Produtos com defeito tiram a paz de qualquer consumidor. Sabe quando você faz aquela compra tão desejada e após algum tempo, aparece alguma falha no...
JusDocs alerta que já começaram a ser emitidas liminares Os clientes da agência de turismo 123milhas, que compraram pacotes de viagens e passagens promocionais, com...
Poucas coisas podem ser tão estressantes para o consumidor do que receber uma cobrança indevida ou ainda, descobrir uma negativação indevida em seu nome. Tais situações podem gerar inúmeros...
A defesa do devedor é um procedimento legítimo em ações de cobrança e possui várias particularidades. A partir do momento em que surge uma dívida, é direito...
Legislação brasileira garante diversos direitos aos consumidores e determina obrigações específicas às companhias aéreas Viajar é uma necessidade e um direito do ser humano, seja...
O Que é Mais Importante: a Satisfação do Cliente, o Lucro ou a Satisfação do Colaborador? Quais São os Fatores Que Causam Insatisfação Nos Funcionários?
A Meta Business está estudando a possibilidade de inserir o selo de verificação na cor dourada para aquelas pessoas que não compraram mas sim conquistaram, nos referimos aos artistas famosos, celebridades e figuras públicas.
A manifestação é um direito dos consumidores e pode ocorrer por desconhecimento da operação ou até por atraso na entrega e danos na mercadoria Belo Horizonte,...