Ainda que as operações delas sejam genuinamente físicas (carregar/descarregar caminhão e transportar mercadorias), toda a parte de planejamento, documentação, monitoramento, comunicação e movimentação financeira está diretamente inserida dentro das operações digitais
A dificuldade veio, porém, com o medo de que a cultura organizacional fosse perdida, já que estava supostamente vinculada ao escritório e ao contato físico diário
Empresas que investem em ações de sustentabilidade melhoram a imagem institucional da marca e se posicionam ao lado dos clientes em uma questão cada vez mais essencial atualmente