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Movidesk lança campanha Black November
Até o final de novembro, as empresas interessadas podem contratar o software da startup com 50% de desconto na mensalidade nos dois primeiros meses de contrato
5 dicas de atendimento ao cliente para oferecer excelência e lucrar mais na Black Friday
Donisete Gomes, CEO da Movidesk, traz alguns insights para empresas prepararem seus atendimentos para otimizar as ações durante essa data
Movidesk lança programa de parceria para transformar as áreas de atendimento de empresas em todo o Brasil
MoviPartners permite que companhias possam revender o software da startup e complementar suas próprias soluções; Estimativa é conquistar 100 parceiros até o fim do ano
Como estruturar uma área de atendimento do zero? Especialista traz 5 passos fundamentais
Carlos Casciano, COO da Movidesk, traz uma série de dicas para as empresas que estão pensando em montar um time de atendimento
Movidesk anuncia portal de vagas gratuito a fim de realocar profissionais de atendimento e suporte
Plataforma de recrutamento disponibiliza vagas nas principais empresas do Brasil; Foco é em profissionais de Atendimento e Suporte, Customer Success (CS) e Customer Experience (CX).
Atendimento ao cliente: saiba quais são os erros mais comuns e como evitá-los
Especialista elenca os principais erros em operações de atendimento ao cliente.
Gestão interna é principal dor das empresas no atendimento ao cliente, revela pesquisa inédita
Além dos desafios do setor, o estudo produzido pela Movidesk traz uma série de dados importantes sobre produtividade, estruturação de equipes e sistemas utilizados pelas companhias.
Por que o customer experience se tornou indispensável na rotina das pequenas e médias empresas
Com a pandemia, as PMEs sentiram na pele o consumidor mais exigente, o que exigiu uma adaptação rápida por parte dos empreendedores.
Movidesk lança plataforma educacional gratuita de olho na capacitação de gestores e profissionais de atendimento
Na Universidade Movidesk, o público terá acesso a cursos autorais sobre estratégias e metodologias de atendimento ao cliente; Expectativa é atingir mais de 4 mil alunos em três meses.
Após aquisição pela Zenvia, Movidesk anuncia novas oportunidades de emprego
Abertura de novas vagas vem após a aquisição da scale-up pela gigante Zenvia.