Equipe do órgão municipal pesquisou 30 produtos em seis plataformas online
Com a proximidade da celebração do Dia das Crianças, o Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, realizou uma pesquisa comparativa de preço com objetivo de oferecer uma referência de preço ao consumidor dos produtos mais comercializados nesse período, como bolas, bonecas, patins, bicicletas, livros e jogos. A equipe encontrou uma diferença de preços de até 199,33% para um mesmo produto em diferentes lojas online.
A pesquisa foi realizada em 3 de outubro de 2023 e consultou os preços de 30 produtos em 6 e-commerces. Os agentes do órgão municipal selecionaram seis lojas virtuais de fornecedores populares com grande presença na cidade do Rio de Janeiro: Americanas, Casas Bahia, Amazon, Carrefour, Magalu e Mercado Livre.
O produto que apresentou a maior diferença de preços foi o livro PERIGOSO!, de Tim Warnes, vendido a R$ 15 na Amazon, o menor preço encontrado. Já o maior preço para o produto foi R$ 44,90, em Casas Bahia, uma variação de 199,33%.
O segundo produto nesse ranking de variação de preços foi o SMARTWATCH SANSUMG GALAXY WATCH4 BT 40 MM PRETO, que na data custava R$ 719,10 na Casas Bahia, o menor preço. Já no Mercado Livre, o produto custava R$ 1.859, maior valor encontrado. Uma variação de preços de 158,52%.
Em terceiro, no ranking de variação de preços, está o CONJUNTO PLAY DOH – FESTA DO HAMBURGUER, vendido a R$ 47,49 na Amazon, seu menor preço, e a R$ 111,79 na Casas Bahia. O produto, então, apresentou diferença de valores de 135,40%.
O quarto lugar do ranking ficou com o jogo UNO COPAG, que custava R$ 13,90, na Amazon, seu menor preço, e R$ 29,90 na Casas Bahia, variação de preços de 116,11%.
O quinto produto com maior variação de preços na pesquisa foi a CADEIRA GAMER VERMELHA PRIZI JX 1039R, cujo menor preço encontrado foi R$ 489,90 no Magalu e o maior preço, R$ 1.017, 63 no Mercado Livre, uma diferença de 107,72%
Na pesquisa, o item que sofreu menor variação de preços foi o NOTEBOOK SAMSUNG INTEL CORE 250GB SSD NP550XDA-KH2BR CINZA CHUMBO, com 10,88% de diferença de valores . Os preços variam de R$ 2.516,55 na Amazon, a R$ 2.790,36, na Americanas, o menor preço, encontrado para o produto.
Consumidor deve realizar pesquisa prévia para achar o melhor preço
A pesquisa realizada demonstrou que há variações significativas de preços dos mesmos produtos em diferentes lojas, o que evidencia a importância do consumidor realizar uma pesquisa prévia para encontrar o melhor preço e as melhores condições de compra. E checar também o prazo para entrega, no caso de compras online. De modo geral, é importante também verificar a qualidade dos produtos, principalmente a data de validade, a procedência e o estado de conservação da embalagem e a política de trocas.
O diretor executivo do Procon Carioca, Igor Costa, destaca ainda outras dicas para a compra de produtos online. “É importante que os pais fiquem atentos para não adquirir produtos piratas ou falsificados nas plataformas de marketplace. É preciso verificar a procedência e se há certificação do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia). Todo cuidado é recomendado porque esses produtos podem oferecer risco. A segurança da criança e do consumidor deve estar em primeiro lugar”, recomenda.
Para realizar denúncias ou obter mais informações e orientações, o consumidor pode entrar em contato com os Canais de atendimento do Procon Carioca:
Portal: proconcarioca..prefeitura.rio
Instagram @proconcariocaoficial
Facebook /Twitter: @proconcarioca
E-mail: atendimento.proconcarioca@rio.rj.gov.br
Agência 1746: Centro Administrativo São Sebastião – Rua Afonso Cavalcanti, 455, Cidade Nova. Atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
Autora:
Claudia Mastrange
