Pesquisa realizada com 3.018 participantes nos artigos do blog da meutudo, em maio de 2026, revela que 26% dos entrevistados enfrentam dificuldades emocionais no Dia das Mães e que esse sentimento tem impacto direto no comportamento de consumo, com 30% dos afetados revelando que já deixaram de comprar de alguma marca por comunicação inadequada na data.
A dor que os números revelam
Entre os 26% que relataram algum grau de dificuldade na data, os motivos são diversos: 59% sofrem pela perda da mãe, 16% pela pressão de ser mãe solo e 14% por relacionamentos difíceis.
O dado sobre luto também é expressivo, já que mais da metade dos afetados carrega uma ausência que nenhuma campanha de celebração deveria ignorar.
Outro dado revela o peso do silêncio: 35% dos entrevistados preferiram não responder à pergunta sobre como se sentem na data — um índice que, para a meutudo, reforça que a dificuldade emocional com a data é ainda maior do que os números declarados indicam.
Quando a comunicação das marcas agrava a dor
A pesquisa também investigou como os entrevistados percebem a comunicação das marcas na data.
Entre os afetados, 30% relataram sentir impacto negativo, sendo que 16% são afetados de forma significativa. Apenas 58% consideram as campanhas normais.
O impacto vai além do incômodo pontual. Quando questionados sobre ações concretas:
- 30% já deixaram de comprar ou ficaram decepcionados com alguma marca, e 16% pensaram em fazer o mesmo, por causa das comunicações na data
- 32% tomaram alguma ação concreta para evitar esse tipo de conteúdo, como pausar redes sociais ou cancelar notificações de lojas
- 19% gostariam de se proteger, mas não sabem como
Canais e alcance do impacto
Para 36% dos entrevistados afetados, o impacto é igual em todos os canais — o que indica que o problema não está no formato, mas na abordagem. Entre os canais mais citados, TV e rádio lideram com 18%, seguidos de WhatsApp (mensagens de lojas ou grupos) com 16%, sinalizando que nem os canais mais pessoais escapam do excesso.
O Dia das Mães é a segunda data mais comercial do varejo brasileiro. Mas os dados mostram que, para 1 em cada 4 pessoas, ela carrega luto, pressão ou dor. A pergunta que fica é: as marcas estão comunicando somente para quem celebra ou também se importam em incluir quem sofre?
Esta pesquisa faz parte do datatudo, categoria do blog da meutudo dedicada a pesquisas sobre o comportamento financeiro e cotidiano dos brasileiros.
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