*Por Ricardo Maravalhas
No cenário corporativo atual, a palavra conformidade muitas vezes é recebida com um suspiro de cansaço. Para muitos gestores, a Avaliação de Impacto à Proteção de Dados (AIPD), ou DPIA, no termo em inglês, ainda é vista como uma etapa meramente burocrática, um formulário a mais para preencher e engavetar. No entanto, essa é uma visão perigosa e obsoleta. Em um mundo onde a confiança é a moeda mais valiosa, o AIPD não deve ser encarado como um freio, mas como um cinto de segurança indispensável contra crises reputacionais que podem destruir marcas em questão de horas.
A proteção de dados no Brasil, consolidada desde 2018 pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não é apenas uma obrigação legal, é uma resposta a uma mudança profunda de comportamento global. Segundo o Cisco 2022 Data Privacy Benchmark Study, 94% das organizações afirmam que seus clientes não comprariam delas se seus dados não estivessem adequadamente protegidos. Mais do que evitar multas da ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados), a governança de dados tornou-se um pilar de sustentabilidade do negócio.
Quando uma empresa decide lançar um novo produto ou implementar uma Inteligência Artificial para análise de crédito sem realizar um AIPD, ela está caminhando no escuro. O relatório de impacto é o momento de reflexão crítica: “Estamos coletando apenas o necessário? Quais são os riscos para a liberdade do indivíduo? Se esses dados vazarem, qual o tamanho do estrago?”. Negligenciar essas perguntas é convidar o desastre para a mesa de reuniões.
O custo de ignorar a prevenção é altíssimo. De acordo com o relatório Cost of a Data Breach Report 2025, da IBM, o custo médio de uma violação de dados no Brasil chegou a R$7,19 milhões por incidente. Contudo, o dano financeiro direto é apenas a ponta do iceberg. A verdadeira perda reside na erosão da marca. Reconquistar a confiança de um consumidor que se sentiu traído pela exposição de sua intimidade é um processo lento, caro e, por vezes, impossível.
Portanto, é preciso virar a chave e a cultura de proteção de dados nas empresas. O AIPD precisa sair das mãos exclusivas do departamento de TI ou do Jurídico e passar a frequentar a pauta da alta gestão e da comunicação estratégica. Afinal, trata-se de ética digital e de entender que, em um mercado hiperconectado, a transparência não é uma fraqueza, mas um diferencial competitivo. Empresas que antecipam riscos e protegem seus usuários não estão apenas “cumprindo a lei”; estão construindo um legado de integridade que as blinda nos momentos de crise.
Para finalizar, destaco que a proteção de dados não é um obstáculo ao progresso, mas uma ponte sobre a qual a inovação segura deve ser construída. Quem encara o AIPD como burocracia ainda não entendeu que a segurança do dado é, em última análise, a segurança da própria reputação, porque os clientes, parceiros, fornecedores e o próprio mercado vão cobrar essa responsabilidade das empresas. O preço pela falta de cuidado pode sair alto. E você, está preparado para a nova era?
Ricardo Maravalhas é fundador e CEO da DPOnet, empresa com mais de 5.000 clientes, que nasceu com o propósito de democratizar, automatizar e simplificar a jornada de conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) por meio de uma plataforma SaaS completa de Gestão de Privacidade, Segurança e Governança de Dados, com serviço de DPO embarcado, atendimento de titulares, que utiliza o conceito de Business Process Outsourcing (BPO) e IA integrada (DPO Artificial Intelligence).
