Na corrida pela eficiência e competitividade, as organizações estão constantemente buscando maneiras de otimizar seus processos e recursos. Nesse contexto, a Gestão Enxuta emergiu...
KPI é a sigla em inglês para “Key Performance Indicator”, também conhecidos como KSI, “Key Success Indicator”, em português, indicadores-chave de desempenho. Na prática, são critérios utilizados pelas empresas para avaliar as ações e atividades realizadas.