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Como estruturar uma área de atendimento do zero? Especialista traz 5 passos fundamentais
Carlos Casciano, COO da Movidesk, traz uma série de dicas para as empresas que estão pensando em montar um time de atendimento
Movidesk anuncia portal de vagas gratuito a fim de realocar profissionais de atendimento e suporte
Plataforma de recrutamento disponibiliza vagas nas principais empresas do Brasil; Foco é em profissionais de Atendimento e Suporte, Customer Success (CS) e Customer Experience (CX).
Por que o customer experience se tornou indispensável na rotina das pequenas e médias empresas
Com a pandemia, as PMEs sentiram na pele o consumidor mais exigente, o que exigiu uma adaptação rápida por parte dos empreendedores.
Movidesk lança plataforma educacional gratuita de olho na capacitação de gestores e profissionais de atendimento
Na Universidade Movidesk, o público terá acesso a cursos autorais sobre estratégias e metodologias de atendimento ao cliente; Expectativa é atingir mais de 4 mil alunos em três meses.
Movidesk quer revolucionar o atendimento ao cliente no Brasil e projeta crescimento de 100% em 2022
Empresa de tecnologia atende mais de 3 mil clientes e pretende democratizar mercado de customer experience no Brasil com valores acessíveis para PMEs