Por Que o Processo de Gestão Nas Fases de Planejamento, Execução e Controle Requer Avaliações de Desempenho? O que Distingue a Avaliação de Desempenho da Avaliação de Resultados? Por Que Avaliar Desempenho é Um Meio Para a Tomada de Decisões Adequadas?
Quais São as Fases do Processo de Avaliação do Treinamento? Quais São os Dois Aspectos Fundamentais a Serem Considerados Numa Avaliação? Por Que é Necessário Determinar se a Efetividade das Técnicas Empregadas?