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quinta-feira, 29 de janeiro de 2026

Tempestades de verão: por que a sua internet cai e como proteger seus aparelhos?

Mais comuns nos meses de verão, chuvas intensas, ventos fortes e descargas elétricas colocam à prova a infraestrutura de telecomunicações. Especialistas sugerem cuidados que ajudam a preservar os equipamentos eletrônicos e como lidar com interrupções temporárias do serviço.

Os meses de verão concentram os maiores volumes de chuva e a ocorrência frequente de temporais no Brasil costuma impactar a conexão com a internet. Chuvas intensas, rajadas de vento e descargas elétricas podem afetar a infraestrutura de telecomunicação, já que provocam oscilações no fornecimento de energia e danos a equipamentos que sustentam a rede. Esses fatores ajudam a explicar por que quedas e lentidão podem ocorrer com maior frequência  nesta época do ano.

Mesmo quando a rede utiliza tecnologia avançada, como a fibra óptica, que atingiu 53 milhões de conexões em 2025 no país, conforme dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel),  a internet ainda pode ser impactada. A  fibra óptica depende, por exemplo, de equipamentos sensíveis à energia elétrica para manter o sinal ativo. 

“O principal impacto das tempestades ocorre nos pontos de energia e nos equipamentos que sustentam a rede, e não na fibra óptica em si. A fibra utilizada pela Unetvale é preparada para suportar variações climáticas e não conduz eletricidade, o que reduz riscos diretos durante chuvas e raios. As falhas geralmente estão associadas a oscilações elétricas ou danos em equipamentos e estruturas externas”, explica Marcelo Letti, diretor técnico da Unetvale, um dos principais provedores de Santa Catarina.

Para o usuário, os impactos tendem a ser temporários e pontuais. Segundo Letti, a adoção de medidas preventivas simples contribui para reduzir riscos, enquanto, nos bastidores, equipes técnicas operam com protocolos de segurança para restabelecer o serviço no menor tempo possível. 

Confira dicas da Unetvale para proteger os eletrônicos durante tempestades:

  • Use nobreak: ajuda a evitar danos causados por picos de energia e quedas repentinas de tensão.
  • Desligue equipamentos da tomada em caso de raios próximos: especialmente modem, roteador, computador e TV.
  • Evite manusear cabos durante a chuva: conexões externas e internas não devem ser tocadas durante descargas elétricas.
  • Mantenha o modem em local seco e ventilado: umidade e calor excessivo podem comprometer o funcionamento do equipamento.
  • Cheque periodicamente cabos e conexões internas: fios danificados ou mal encaixados aumentam o risco de falhas em dias de chuva.
  • Aguarde a estabilização da energia antes de religar os aparelhos: após quedas de luz, espere alguns minutos para evitar sobrecarga.
  • Tenha canais de atendimento do provedor à mão: em casos de instabilidade prolongada, o registro da ocorrência ajuda no diagnóstico e na priorização do atendimento.

Sobre a Unetvale

Fundada em 1997, a Unetvale é um dos principais provedores de Santa Catarina, com 28 anos de atuação e presença consolidada em 11 cidades do estado. A empresa atende atualmente 32 mil clientes e se destaca por oferecer uma das redes de fibra óptica mais robustas da região, com foco em qualidade, estabilidade e suporte humanizado. À frente da operação estão a CEO e sócia Jucilene Serpa e o diretor técnico e sócio Marcelo Letti, que conduzem a empresa com base em inovação tecnológica, proximidade com os clientes e compromisso em entregar a melhor experiência de conexão. Com cerca de 200 colaboradores diretos e indiretos, a Unetvale segue em expansão, investindo em infraestrutura, novas soluções em telecomunicações e projetos que reforçam seu papel como referência no setor.

https://www.unetvale.com.br

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