A logística nas empresas desempenha um papel crucial na competitividade das
organizações, englobando o planejamento, a execução e a supervisão do percurso de
produtos, serviços e informações, desde sua origem até o consumidor final. Essa resenha
examina a importância da logística empresarial como um recurso estratégico para
aprimorar os processos organizacionais, fundamentando-se em pesquisas acadêmicas e
teorias relevantes. A logística nas empresas, segundo Ballou (2006), refere-se à gestão
integrada de diversas atividades como transporte, armazenamento, controle de estoques e
processamento de pedidos, com a meta de assegurar que os produtos sejam entregues no
local correto, no tempo apropriado e com o menor custo possível. Este conceito passou
por uma transformação, de uma perspectiva puramente operacional para uma visão mais
estratégica, que integra a cadeia de suprimentos e promove a eficiência dentro da
organização.
A logística além de contribuir para a redução de custos, também aumenta a
satisfação dos clientes, previne desperdícios e reforça a competitividade no mercado. A
investigação de Ballou (2006) ressalta que a logística empresarial vai desde a obtenção
de matérias-primas até a distribuição do produto final, sendo crucial para as empresas que
desejam otimizar resultados e diminuir despesas operacionais. Adicionalmente, a
pesquisa de Christopher (2011), mencionada em, destaca que a logística permeia várias
áreas do conhecimento, conectando processos tanto internos quanto externos para
assegurar a eficiência operacional. A aplicação eficaz da logística empresarial pode ser
evidenciada em casos específicos, como o analisado em um estudo que examina uma
companhia do ramo de materiais de construção.
A pesquisa revela que uma logística bem implementada pode melhorar os
processos, diminuir despesas e aumentar a satisfação dos colaboradores, além de
assegurar um serviço de qualidade ao consumidor. A utilização de ferramentas como o
ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) é enfatizada como uma maneira de
integrar e aprimorar as atividades logísticas. Outro ponto importante é a logística reversa,
que, de acordo com Leite (2009), se concentra na reutilização de materiais e na
sustentabilidade, ajudando a proteger o meio ambiente e a reduzir custos. Essa abordagem
é crucial em setores que tratam de resíduos, como a construção civil, onde uma gestão
inadequada pode causar significativos danos ambientais. A abordagem utilizada nas
pesquisas examinadas abrange métodos descritivos, exploratórios e estudos de caso. Gil
(1999) e Selltiz (1975) enfatizam, em suas obras, a relevância de metodologias científicas
para assegurar a credibilidade das investigações.
Entretanto, são perceptíveis algumas limitações, como a falta de um exame mais
profundo em métodos quantitativos, como a teoria das filas, que poderia aprimorar a
análise de transporte e logística, conforme apontado em críticas. Adicionalmente, a
escassez de dados estatísticos em algumas investigações, como notado em, pode limitar
a capacidade de generalização das conclusões. A gestão logística nas empresas é uma
ferramenta fundamental para aprimorar processos e sistemas organizacionais. Pesquisas
indicam que o uso adequado da logística traz eficiência, diminuição de despesas e
promove a sustentabilidade, beneficiando tanto os resultados internos quanto a
contentamento dos clientes. Contudo, a literatura aponta a necessidade de uma maior
combinação de métodos quantitativos e análises estatísticas para aumentar a solidez das
investigações. Assim, a logística deve ser encarada não apenas como uma atividade
operacional, mas como uma base estratégica para o êxito nos negócios.
REFERÊNCIAIS
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística
empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
CHRISTOPHER, Martin. Logistics and Supply Chain Management. 4. ed.
London: Financial Times/Prentice Hall, 2011.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo:
Atlas, 2010.
LEITE, Paulo Roberto. Logística reversa: meio ambiente e competitividade. 2.
ed. São Paulo: Pearson, 2009.
SELLTIZ, Claire. Research Methods in Social Relations. New York: Holt,
Rinehart and Winston, 1975.
Autor:
Professor Dr. José Rinaldo Domingos de Melo Silva
Discentes(a)IFPE, 3º período Logística
