Crônicas

Quais são os campeões de reclamação dos clientes? Eis um caso típico de mau atendimento.

Da varanda de minha casa, a cada quatro anos se recrudesce o fenômeno. Reduzem-se comícios e carros de som, mas mudanças climáticas mantêm o tom. É tempo de multiverso, cibercultura e 5G, mas o engajamento requer atenção real. A Amazônia acuada, Pantanal ressecado, massas de ar desvairadas, cidades impermeáveis, rios sazonalizados, ozônio arrombado, o ar […]

Sou de uma fidelidade canina àquilo que um dia tocou meu coração, que aprendi a amar, respeitar e que trouxe valor ou alegria a minha vida. Essa é uma fidelidade duradoura, talvez indestrutível, mesmo que posta à prova em condições adversas por longos períodos. Pelo Vasco, por exemplo: o velho clube de São Januário pode […]

Eu sou do tempo em que ir aos estádios de futebol era algo acessível e popular. Eles não tinham o conforto das modernas arenas, mas para o torcedor raiz, isto pouco importa. Nós queremos vivenciar a experiência impactante de entrar na arquibancada e ver o gramado, por mais surrado que ele esteja, se abrindo aos […]

Quem conhece a história da personagem da mitologia grega Medusa, sabe que ela era uma linda mulher que trabalhava como sacerdotisa no templo de Atena, por vezes era considerada mais bonita que a própria deusa Atena e isso a deixou enciumada.

O anglicismo é uma forma, de estrangeirismo da língua portuguesa, ou seja, a introdução de palavras e expressões estrangeiras no nosso vocabulário. Lembro-me de já ter escrito uma crônica sobre a língua portuguesa e suas particularidades, da sua riqueza. Hoje em dia com a era das redes sociais e suas mensagens rápidas, já nos acostumamos […]

Amigos desde o colégio, Heitor, o melhor da classe, cursou universidade e pós no exterior enquanto Ivo estudou Técnicas de Venda, a distância. Reencontraram-se na mesma empresa, onde o gênio é Consultor Financeiro e o amigo vendedor. Um bem sucedido, mas insatisfeito, outro sobrevivendo, mas feliz. O que pega é a relação com mulheres. Heitor […]

Apesar das inúmeras mazelas, escândalos os mais diversificados, banimentos de dirigentes, sendo alguns deles inclusive presos, a CBF acertou ao manter o Tite no comando da Seleção Brasileira. O treinador gaúcho assumiu a difícil missão de liderar a seleção pentacampeã do mundo em junho de 2016, substituindo o Dunga que, para mim, jamais demonstrou as […]

12 Vi quando o Cordeiro de DEUS abriu o sexto selo, e eis que sobreveio grande terremoto. O sol se tornou negro como um saco de crina, a lua toda como sangue, Toda a sabedoriaQue como sol se irradiaNo cérebro inteligentePerde completamenteO seu esplendor. Tudo que era liberdadeTorna-se escravidão,Pois é lançada ao chãoA sapiência lunarFazendo […]

De quinta para sexta-feira, dormi tarde e mal. Dificuldade em conciliar o sono após assistir o debate – o último antes do primeiro turno das eleições que se darão no próximo domingo. Levantei-me cedo, preocupações difusas, mas inarredáveis. O velho lexotan de que faço uso eventualíssimo, devidamente autorizado pela minha médica, nessas ocasiões da minha […]

De quem é este pensamento? Quem o colocou aqui? Será meu mesmo ou veio do meu pai? Talvez tenha vindo da minha mãe ou minha avó me passou um dia. Quer saber? Pode ter sido meu avô. Será? De quem é este pensamento? Talvez tenha saído daquele pastor ou do líder religioso que outrora segui. […]

Aproxima-se a data do esperado pleito, num dos períodos mais conturbados das últimas décadas. O evento, que antigamente ocorria em novembro, há muito foi antecipado para o outubro, em dois turnos. Quando ninguém obtém maioria necessária no primeiro turno, a definição ocorre em segundo escrutínio. Todos já se acostumaram com o processo. Existe um calendário […]