
Como a IA está transformando o atendimento na Black Friday
Com tecnologia e equipe humana atuando juntas, consumidores se tornam clientes leais e satisfeitos A Black Friday deixou de ser apenas uma data de vendas e se tornou um verdadeiro teste operacional para o atendimento ao cliente. Esse período não apenas impulsiona o volume de transações, como também impõe uma sobrecarga significativa às equipes de […]










