Jornal Tribuna

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Score de crédito: financeira revela critérios para subir a pontuação
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Score de crédito: financeira revela critérios para subir a pontuação

Com a alta na procura por crédito no varejo e crescimento de 5,8% nas vendas financiadas no início de 2026. A alta na demanda por crédito esbarra nos critérios de aprovação das instituições, que utilizam o score estatístico para medir o risco de inadimplência de cada Cadastro de Pessoa Física (CPF) no momento da compra. […]

Descubra 6 destinos náuticos para explorar no Sul do Brasil
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Descubra 6 destinos náuticos para explorar no Sul do Brasil

Com cerca de 240 mil embarcações registradas, a região Sul concentra uma das maiores frotas náuticas do país e reúne cerca de 1.800 quilômetros de litoral, além de lagoas e estuários navegáveis. A ampla infraestrutura de marinas, clubes e serviços especializados cria uma rota para viagens de barco com diversas opções de parada entre Santa […]

Não era a primeira vez
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Não era a primeira vez

Naquele dia no litoral, paramos o carro e caminhamos por muito tempo. A areia fina cedia sob os pés e as marolas ritmadas do mar pareciam marcar o compasso de alguma coisa que ainda não sabíamos. Algumas gaivotas nos observavam. Em certos momentos, desciam baixo demais, como se quisessem nos reconhecer. De mãos dadas, dissemos […]

“Customer Centric” de verdade: como as comunidades estão revolucionando a geração de insights e a coleta de feedback?
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“Customer Centric” de verdade: como as comunidades estão revolucionando a geração de insights e a coleta de feedback?

Durante décadas, falar em customer centric foi quase um mantra corporativo. Pesquisas de satisfação, NPS, formulários de feedback e entrevistas pontuais passaram a integrar a rotina das empresas como símbolos de uma escuta ativa do cliente. No entanto, na prática, boa parte dessas iniciativas ainda opera de forma reativa, fragmentada e distante da realidade cotidiana […]

O fim do “feeling” na gestão de frota pesada
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O fim do “feeling” na gestão de frota pesada

*Por Vinicius Callegari O cenário da gestão de frota pesada entrou em um novo estágio em que o chamado “feeling”, ou seja, a tomada de decisões com base apenas na intuição, na experiência subjetiva ou na sensação do gestor, cedeu espaço para escolhas orientadas por dados concretos, métricas precisas e análises sistemáticas que promovem resultados […]