O empreendedorismo digital no Brasil cresce a passos largos. Segundo a pesquisa da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Ebit|Nielsen), o comércio eletrônico brasileiro movimentou R$ 188,2 bilhões em 2024, um crescimento de 19% em relação ao ano anterior. Com o avanço das vendas digitais, ter uma presença online estratégica é cada vez mais essencial.
Segundo o Sebrae, 76% das micro e pequenas empresas no Brasil utilizam computadores em suas operações e 47% adotam softwares ou aplicativos integrados, mostrando uma crescente digitalização. A conectividade também é alta, com 98% dos empreendedores utilizando internet própria ou de terceiros, indicando que a infraestrutura digital é cada vez mais central no cotidiano empresarial.
Apesar da ampla conectividade, apenas 52% das pequenas empresas possuem site próprio, enquanto 77% das médias e 85% das grandes contam com o recurso. Ferramentas como WhatsApp Business e redes sociais são ainda mais utilizadas, com 75% das pequenas empresas mantendo comunicação com clientes e 71% ativas em plataformas como Instagram e TikTok, de acordo com dados do Centro de Estudos sobre Tecnologias da Informação e da Comunicação.
Mas, como começar a ter presença digital em 2025?
Conheça seu público e defina o nicho
Antes de qualquer ação digital, é importante identificar quem são seus clientes e quais suas necessidades. Sendo assim, pesquise concorrentes, entenda demandas do mercado e defina um público-alvo, isso ajuda a direcionar esforços e evitar desperdício de recursos.
Crie um site profissional
Criar site próprio ainda é uma das formas mais confiáveis de construir presença online. Apenas 52% das pequenas empresas possuem site, enquanto 77% das médias e 85% das grandes já adotaram essa prática, segundo o Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.BR). Um criador de sites permite criar páginas profissionais sem necessidade de programação, garantindo design atrativo, informações claras sobre produtos ou serviços e integração com redes sociais e ferramentas de pagamento.
Utilize redes sociais de forma estratégica
Redes sociais são essenciais para vendas e engajamento. Para se destacar, publique conteúdos relevantes, utilize vídeos curtos para apresentar produtos e serviços e interaja com clientes respondendo dúvidas e comentários. Além disso, anúncios pagos segmentados ajudam a atingir públicos específicos e aumentar a conversão.
Invista em marketing digital e SEO
SEO (Search Engine Optimization) e marketing digital são ferramentas indispensáveis para aumentar a visibilidade da marca. Produzir conteúdo otimizado, com palavras-chave relevantes, permite que seu site apareça em buscas no Google. Campanhas de e-mail marketing segmentadas ajudam a fidelizar clientes e promover produtos ou ofertas especiais.
Automatize processos e acompanhe resultados
Ferramentas de automação, como sistemas de agendamento de posts, chatbots e gestão de e-commerce, permitem otimizar tempo e recursos. Monitorar métricas como tráfego do site, taxa de conversão e engajamento em redes sociais ajuda a ajustar campanhas e identificar oportunidades de melhoria. Dados do NIC.br mostram que 98% dos empreendedores utilizam internet própria ou de terceiros, destacando a importância de estar conectado e monitorando constantemente os resultados.
Explore diferentes canais de vendas
Além do site e redes sociais, marketplaces e aplicativos móveis ampliam o alcance e diversificam os canais de venda. Estar presente em múltiplos pontos de contato aumenta as chances de captação de clientes e fortalece a marca. O comércio eletrônico brasileiro movimentou R$ 188,2 bilhões em 2024, de acordo com levantamento conduzido pela Ebit|Nielsen, demonstrando o potencial de vendas online.
Capacitação e atualização constante
O cenário digital muda rapidamente. Participar de cursos online, webinars e workshops sobre marketing digital, gestão de e-commerce e tecnologias emergentes garante que o empreendedor esteja preparado para tendências e novas demandas. A pesquisa do Sebrae mostra que o acesso a ferramentas digitais ainda é um diferencial competitivo para pequenas empresas.
