Tecnologia de assistência virtual responde às principais dúvidas dos colaboradores e automatiza tarefas administrativas
São Paulo, Outubro de 2023 – A Flashvolve, uma Enterprise Tech que tem como objetivo potencializar o engajamento entre as empresas e seus colaboradores, clientes ou parceiros por meio de experiências personalizadas com Inteligência Artificial e Criativa entregues pelos principais meios de comunicação, acaba de lançar a ferramenta Flash Conhecimento, que tem como objetivo auxiliar as áreas de Recursos Humanos, People, Gente & Gestão e DHO de grandes empresas.
Com a promessa de ser uma plataforma de assistência virtual multifuncional e escalável baseada em inteligência artificial para o ambiente corporativo, a tecnologia une duas vertentes da IA: a Generativa e Criativa, baseadas em fontes internas das corporações, respondendo às principais dúvidas dos colaboradores de maneira humanizada e natural, fortalecendo ao mesmo tempo a marca empregadora.
O sistema foi treinado em uma grande quantidade de dados de texto para aprender os padrões de linguagem humana, tendo imparcialidade em opiniões e crenças. Além disso, a ferramenta atua como uma espécie de assistente virtual, que pode responder a perguntas, fornecer informações e ajudar no suporte e automatização de uma variedade de tarefas administrativas e técnicas, melhorando a eficiência e redução de custos.
“Essa ferramenta é intuitiva. Se a pessoa fala em gíria, formal ou tem dificuldade de escrita, a plataforma aprende e entende a necessidade de cada um, sendo uma espécie de assistente virtual interno só que com dados privados, unindo dois tipos de IA. O nosso objetivo é sanar as dores e os gargalos da área de Recursos Humanos das empresas, de forma rápida, dinâmica e com redução de custos para as corporações”, destaca Leandro Alvarenga, CEO da Flashvolve.
A tecnologia também pode ser integrada a outros sistemas empresariais já existentes, fornecendo uma experiência mais ampla e eficiente. Para quem busca sempre pela inovação, o sistema tem entre os seus diferenciais ser escalável, possibilitando ajustes ou expansão conforme às necessidades das empresas, com alta segurança e respeito pela privacidade dos usuários.
Sobre a Flashvolve
Desenvolvida em 2021, a Flashvolve é uma Enterprise Tech que tem como objetivo potencializar em até 15x o engajamento com inteligência artificial e criativa entre as empresas e seus colaboradores, clientes ou parceiros por meio de experiências personalizadas com Inteligência Artificial e Criativa entregues pelos principais meios de comunicação, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Workplace, Teams, Slack e Telegram. A tecnologia da Flash permite que as empresas deem autonomia para que os próprios colaboradores, clientes ou parceiros criem experiências desejadas, em menos de 60 segundos, proporcionando uma economia de 95% de tempo e mais de 70% de redução de custo. Em seu portfólio constam clientes como Santander, DASA, Hypera Farma, Vale, Porto Seguro, Magalu e outros.
Autora:
Kelly Mantovani
