Lidar com questões emocionais, especificamente as que envolvem luto ou perdas circunstanciais, são aspectos pouco discutidos no quotidiano organizacional da atualidade. Embora haja certo distanciamento do que seria “ideal” nesse aspecto, falar sobre o assunto têm levado diversos segmentos a pensar sobre a importância do cuidado e acolhimento diante do enfretamento da dor. A Best Homenagens, empresa especializada em desenvolver soluções para que seus clientes promovam o reconhecimento e a homenagem aos membros de sua equipe, organizou o primeiro estudo, intitulado “Melhores Práticas para lidar com o Luto no Ambiente Profissional”, visando elucidar e colaborar positivamente com o clima organizacional. Sob a coordenação do psicólogo e consultor Bernardo Leite, o estudo destaca: alta receptividade dos participantes, onde mais 70% dos respondentes avaliaram positivamente a forma como a gestão lida com o luto, destacando apoio psicológico e homenagens prestadas como ações importantes por parte da empresa. Cerca de 55,2% dos respondentes destacaram ser comum a prática do envio de coroa de flores. Quanto aos aspectos negativos, cerca de 44,4% dos respondentes apontou uma percepção negativa ou indiferente por parte da empresa. Outro ponto importante a ser ressaltado é o que se refere ao cumprimento da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), onde a mesma define que em situação de luto são previstos alguns benefícios. Apenas 81,6% dos casos apresentados na pesquisa receberam atendimento em situação de luto. Os resultados apontam para necessidade de conhecimento por parte dos gestores e profissionais de Recursos Humanos, segundo Bernardo Leite, e planejamento com antecedência, a fim de minimizar danos à imagem da empresa, ao clima organizacional e evitar prejuízos financeiros que podem ocorrer, de acordo com Leonardo Lopes, diretor executivo da Best Homenagens. Promover o diálogo é a maneira de abordar questões relacionadas tanto ao trabalho como também ao luto. A comunicação desenvolve o senso de pertencimento e aceitação.
Autor:
Suellen Amaral
